Курс
Работа со сложными клиентами
На курсе вы узнаете, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и как с ними работать, как решить возникшие конфликты и повысить лояльность клиентов.
- Длительность 1 месяц
- Онлайн в удобное время
- Практика во время курса
- Доступ к курсу навсегда
О курсе
Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависит от клиентов. Но далеко не все они легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. Поэтому многие менеджеры задаются вопросом, может ли сложный клиент стать лояльным к компании.На этом курсе бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и как с ними работать. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями, узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать её эффективность.Курс ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Тарифы курса
Работа со сложными клиентами
Студенты могут вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
Стоимость курса
790 ₽
Мы всегда на связи
Вам нужна помощь в подборе курса?
Наши менеджеры свяжутся с вами и проконсультируют вас.
Отзывы
Контакты
Вам нужна помощь в подборе курса?
Свяжитесь с нами!
Звоните:
Пишите:
Свяжитесь с нами!
Ваша заявка принята!
Мы позвоним вам в течение дня и проконсультируем вас по всем вопросам связанным с обучением