Курс
Современные стандарты клиентского сервиса
Вы изучите основные тенденции клиентского сервиса. Узнаете как работает клиентский сервис на B2B рынке и как привлекать и удерживать ВИП-клиентов.
- Длительность 1 месяц
- Онлайн в удобное время
- Практика во время курса
- Доступ к курсу навсегда
О курсе
Сейчас, чтобы быть успешной долгое время, компании недостаточно просто придумать новый продукт или найти нестандартную маркетинговую отстройку. Конкуренты легко могут скопировать ноу-хау и вырваться вперёд.В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.На курсе Максим Поташёв расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов.Курс ориентирован на руководителей компаний и направлений, менеджеров по работе с клиентами.Тарифы курса
Современные стандарты клиентского сервиса
Студенты могут вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
Стоимость курса
790 ₽
Мы всегда на связи
Вам нужна помощь в подборе курса?
Наши менеджеры свяжутся с вами и проконсультируют вас.
Отзывы
Контакты
Вам нужна помощь в подборе курса?
Свяжитесь с нами!
Звоните:
Пишите:
Свяжитесь с нами!
Ваша заявка принята!
Мы позвоним вам в течение дня и проконсультируем вас по всем вопросам связанным с обучением